自从2020年一月的新冠肺炎爆发以来全球的旅游业由原来的如火如荼限于全面停摆的冰冻状态，几乎世界各地都是哀鸿遍野。但是也不可完全悲观，中华民族历经五千年的风风雨雨，创造了影响世界的三大文化之一的儒家文化，历来讲究自力更生，未雨绸缪。本次疫情对旅游业是一场危也是机遇。

作为未雨绸缪的方式，那么郑州小程序制作的小编就给大家整理了一下旅游景区公众号及小程序该如何策划。

1、畅游XXX景区宣传推送xxx景区相关信息，介绍xxx景区的美景美食美宿，发展会员，提供一键预订，使游客达到畅游景区的目的。

1、走进xxx景区

长期保存文章，文章内容包括：景区综合图文介绍、景区沿线各市县信息、沿线民族民俗、文化资源等。

呈现方式：以文章推送形式推荐

2、特色攻略

为关注用户提供景区特色攻略，让游客充分了解景点周边，吸引游客走进景区，包含特色线路、悦赏美景、舌尖美食、乐享美宿等详细介绍和完整攻略。

呈现方式：以文章推送形式推荐

3、一键预订

以小程序跳转形式，为具有景点出行意愿用户提供所有预订服务，力保用户出行无忧（一键订房、一键订餐、一键租车、一键游船等服务功能）

呈现方式：以小程序跳转形式推荐

4、会员中心

发展会员，关注公众号的粉丝及用户可注册成为“会员”，实现一卡畅游的效果。将根据粉丝及用户在景区行驶公里数，商城消费等等一系列消费方式提供积分，积分可兑换商城物品、租车、住宿等优惠券；文创产品；话费、油卡等等。

呈现方式：以网页或小程序跳转形式推荐

畅行出游提供交通信息，提供智能服务，提供在线讲解和VR全景，实现智慧出行和旅行，达到畅行出游。

1、智慧出行

全线智慧行车，随时获取沿途路况、天气等信息，了解停车区、服务区、加油站、卫生间、观景台的位置、介绍等信息，提供沿途景区在线讲解服务，与地图导航类app、网页、公众号平台进行引接合作，实时定位游客所在位置，向游客提供导航服务。

呈现方式：以网页或相关导航类小程序跳转形式推荐

2、在线讲解

可通过获取游客位置或自行查找相应景区的方式，为游客提供景区在线讲解服务。

呈现方式：以网页或相关导游类小程序跳转形式推荐

畅享XX景区1、特色商品商城（小程序）

文创产品、旅游商品的介绍，线下零售体验店和线上商城。

2、赛事活动

介绍景区的赛事活动，实时推送赛事活动信息，相关赛事专业文章、视频等，通过举办体育、文化等赛事活动，塑造景区核心竞争力，打造景区赛事IP。

呈现方式：以文章推送形式推荐

3、贴身管家

及时、高效、热情，为每一位游客提供信息咨询、救助帮助、投诉建议等服务。

可设置自动回复关键词：

您好，非常高兴为您服务，请问有什么可以为您效劳，您可以点击下方关键词或您也可以直接向我们进行问询，我们将竭诚为您服务~

1．救助帮助（点击后回复景区沿线地市求助电话）

2．投诉建议 （点击后提供相关联系方式）

或设置自动回复为景区沿线所有地市县求助电话

呈现方式：以网页或小程序在线客服跳转形式推荐