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美容机构必看,医疗美容微信小程序如何开发才能提升店铺客流量和复购率?
“颜值经济”已经成为时下的风口,人们变美的需求驱动医美行业迅速发展。相较于需要长期使用的护肤品来说,医美见效快,作用时间短;特别是当前技术的发展让医美手术更加安全完善,吸引了更多有相关消费意愿的用户到店消费,市场规模广阔。但是如果美容机构仅线下宣传,忽略线上营销,那么其用户群体固化,难以提升店铺流量及营业额。因此,许多医疗美容机构,开通线上医美小程序。
首先,医美小程序要对店铺服务和商品进行展示,方便消费者了解。线上营销的最终目的还是为了吸引用户到店消费,所以医美机构应当重视在小程序内展示店铺的服务项目和优惠活动,让消费者快速了解店铺信息。
其次,医美小程序应当设置在线预约和买单功能。医疗美容机构当前还存在价格不透明且乱收费的现象,店家可以通过线上预约与收费,让用户了解价格对应的服务内容,放心消费,有效提升消费者复购率。线上预约还能帮助店家合理安排不同医师的工作任务,让用户到店就享受服务。
最后,医美小程序可以设置医师评价板块,让每一名顾客都能够了解到不同医师的擅长项目和客户评价,帮助顾客快速找到自己心仪的医师,并且根据医师的时间安排进行预约。评价的功能模块也可以帮助美容院根据消费者的反馈进行员工管理与考核。
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